<抉擇的方向>           福智廣論學員

我以前是做業務工作,從八十四年投入法人(福智法人事業),主要在產銷、農管學習。我在產銷做了八、九年,最初里仁賣場需要找貨源,像苦茶油、苦茶粉等等,不知道廠商在哪裡,那時市面上已經有一些有機商店,我就去那些店抄資料。

  抄貨源 兩樣心

  當我在抄的時候,老闆或店員兩隻眼睛瞪著我,「怎麼沒買東西,一直在抄,這個人在幹什麼?」內心無比的恐懼,壓力很大。在社會上,我的資訊、我的情報就是我所擁有的,不能讓別人抄,抄了可能就成為競爭的對象。

  可是,我需要資訊,怎麼辦?於是每次進去就先買一樣東西放進菜籃裡,表示我是消費者,讓他們的防備心放下來。那時沒有錄音筆,只能靠腦袋,不能抄就趕快結帳,出去馬上拿筆記下來,一次才記一兩樣,所以常常要去買、去記。這段找貨源的過程,內心經常處在一種交戰的痛苦中。

  後來慢慢的我們的產品越來越多了,就有人過來看,或打電話來問:「有朋友介紹你們這邊在賣有機產品,可以告訴我是哪一家的嗎?」當有人這樣詢問時,心情會如何?一樣,不想告訴他,因為我們在外面做生意的習慣,講求利潤第一,絕對不讓對手得到我的商業機密。可是這時候有另一種聲音在心中出現,就是師父(日常法師)的聲音:「我們做沒有人要做的事情,人家不做,我們來做;如果別人想做,我們教他做。到最後大家都做了,我們就不必做,再去做別人不要做 的。」

  想到師父(福智團體創辦人-日常法師)希望推廣十善業,把好的東西在社會上推廣出去,心念一轉就回答說:「我一時講也講不出來,你自己來抄好了。」於是他來到當時的里仁,就在台北學苑的八樓,義工問我:「他要開有機店,來抄貨源!」我說:「讓他抄,我們不要管。」因為我自己苦過,我不要再讓別人有那種痛苦。後來我陪著他抄完,一面告訴他,某某廠商最低批量是幾箱、幾罐,後面緊接著說:「如果你不確定這東西好不好賣,壓力很大的話,歡迎你來這裡,我可以撥一箱給 你,只需加個管理費,等你數量大了,再直接跟廠商買。」現在想起這件事,心裡還很高興。由於師父(福智團體創辦人-日常法師)的教誡,讓我在造業時,有了不一樣的方向。

  牛蒡發霉了!

  這幾年調到里仁總公司農業管理股,負責全省的產銷協調。九十二年牛蒡的銷售量還不錯,有幾千公斤,我們做冷藏銷售,慢慢釋出。我想九十四年應該可以多一點,所以產量調節到上萬公斤,並找了一家專業的冷藏公司。想不到過了兩個月左右,物料管理的師兄打電話給我:「盧師兄,我們的牛蒡發霉了!」上萬公斤的牛蒡發霉,這下麻煩了!他跟廠商協調責任問題,認為是冷藏庫有問題,要廠商賠;但廠商反駁說:「是你們的牛蒡有問題,其他廠商來儲存從來沒爛過,我們不賠!」兩個人在賠不賠之間,談了半天沒結果。

  總公司要我出面處理,我想一想,要叫人家賠很難,生意人錢已入袋要吐出來沒那麼簡單。我不知道該怎麼辦,只有靠祈求。我帶著廣供品,先跟對方結善緣再 想辦法。那天我們七、八個人去,一坐下來,我不是談賠償問題,先給她胚芽餅及一些加持物,跟她噓寒問暖,關心她的家庭。

  她說起娘家在台北,媽媽最近身體不好,我就建議她,請媽媽到我們那邊吃有機餐;後來也跟她談無限生命與業果概念,她的心慢慢打開, 提到她先生的事業失敗,負債好幾千萬,白天她在這裡當主任,晚上必須兼差,賺兩份薪水。我聽了之後覺得她的生命怎麼這麼苦?我還跟她計較賠錢問題嗎?那時 我想到師父的一些話,內心現起:我們要的合作,不是只有眼前的這種合作。所以我今天來不是跟她談索賠的事,是談長遠合作的事。

  既然長遠合作,我一開口就不是談賠不賠錢的事,而是談如何讓她賺錢的事,於是我說:「這批牛蒡妳說我們的產品有問題,我也同意,因為在採收時遇到下 雨,含水量過高,我們物流倉那邊也有些發霉,但是沒像妳這個倉庫這麼多!這件事情應該不是完全我們這邊的問題,我希望我們一起來負擔,未來我們再繼續合 作;如果繼續合作,你租金可不可以算便宜一點?」她一聽知道我們不是要她賠錢,是要跟她長期合作,只要租金降低就好,馬上心情就放鬆了,態度完全不同。

  回來之後我跟學長報告,學長說:「你這樣做是對的,你給對方看的是長遠,不是看眼前,但是要注意,我們要考慮到未來,這是十方的錢,以後絕不可以再有這種問題。」

  真正的業績

  師父(福智團體創辦人-日常法師)在八十七年開示:「里仁事業要的業績跟外面的業績完全不一樣,我們要的業績是心靈的提升,不是數字,心靈提升包括自利、利他。」

  如果依我過去做生意的方式,在上述兩個個案裡,絕對不可能做這種抉擇,因為我必然是利潤導向。但是有了師父(福智團體創辦人-日常法師)的引導,我的抉擇點就不 是以利益為導向,而是以業果為抉擇;再加上學長的支持、引導,以及同行彼此的提策,我的學習方向開始不一樣。當然十年下來,有很多抉擇還是依自己的習性, 做錯了很多事情,但總是有做到一些值得讓師父(福智團體創辦人-日常法師)欣慰的事。未來我會更加努力依照師父(福智團體創辦人-日常法師)的教誡,繼續走我的生命之路。

 

文章來源   福智之聲

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